Prise de rendez-vous qualifiés : des décideurs, pas des contacts

Le mot est utilisé par toutes les agences. Il ne dit rien tant qu'il n'est pas défini. Chez nous, un rendez-vous qualifié répond à deux conditions.

La cible est validée par vous. Avant le premier appel, nous construisons avec vous votre profil de client idéal : secteurs, taille, chiffre d'affaires, effectifs, implantations, fonctions et décideurs visés. Nous vous faisons valider la liste de prospection et nous respectons vos exclusions.

Le besoin est vérifié de vive voix. Chaque échange est qualifié avec notre matrice PEBTD® :

• Pain point : ce qui a été tenté jusqu'ici, et ce qui n'a pas marché ;
• Enjeu : les projets du prospect, ce qu'il envisage pour la suite ;
• Budget : à obtenir quand c'est possible, sans brusquer ;
• Timing : un projet à 3 mois et un projet à 3 ans n'ont pas la même valeur ;
• Décisionnaire : est-ce la bonne personne, et qui d'autre décide ?

Nous expliquons cette grille en détail dans notre article sur la matrice PEBTD®. Lire l'article →

Vous ne recevez pas un nom et un créneau. Vous recevez une fiche complète : qui vous allez rencontrer, son contexte, ses enjeux, son calendrier. Les appels sont enregistrés. Le commercial ou l'associé qui reçoit le prospect sait à qui il parle avant d'entrer dans la réunion.

1. Base sur mesureDécideurs ciblés, coordonnées vérifiées
2. Pitch dédiéConstruit avec le client, en son nom
3. QualificationChaque échange passé à la matrice PEBTD®
4. ConfirmationChaque rendez-vous sécurisé avant sa date

C'est l'étape que presque tout le monde néglige, et celle qui fait la différence. Le titre et la description de l'invitation sont soignés. Chaque rendez-vous est confirmé à J-2 et J-1, et reprogrammé si le prospect ne vient pas.

Les résultats suivent : sur les rendez-vous suivis par Gauthier, cofondateur de Vgama, le taux de présence atteint 94 %. Pour Argon & Co, cabinet de conseil en supply chain, nous avons généré 215 rendez-vous qualifiés en 12 mois, avec 90 % de présence. Voir le cas client →

Notre modèle associe un fixe et une part variable facturée au rendez-vous effectué, pas au rendez-vous pris. Ce choix aligne nos intérêts sur les vôtres : nous n'avons aucun intérêt à poser des rendez-vous de politesse.

Si vous comparez plusieurs agences, notre grille de 10 questions vous aidera à vérifier ce que chacune appelle un rendez-vous qualifié. Lire l'article →

Le bon nombre de rendez-vous dépend de votre objectif de chiffre d'affaires, de votre panier moyen et de votre taux de signature. Notre simulateur fait le calcul en quelques secondes, et compare le coût d'un commercial interne avec celui d'une mission Vgama. Faire la simulation →

La prise de rendez-vous n'est que le début du cycle de vente. Dans notre offre Business Partner, nous organisons aussi les rendez-vous de suivi, pilotons le pipe avec vous et, en option, accompagnons vos commerciaux lors du premier rendez-vous. En savoir plus