CRM
Agence Salesforce indépendante : cadrer et piloter votre projet
Appel d'offres, choix de l'intégrateur, négociation, pilotage jusqu'à la mise en service : nous menons votre projet Salesforce de votre côté.
0 €
De commission perçue d'un éditeur
≈ 30 %
D'économies négociées sur le projet Green Power
Salesforce est le CRM de référence des grandes entreprises : très personnalisable, adapté aux organisations multi-pays et multi-équipes, avec un écosystème d'applications et d'intégrateurs considérable. C'est aussi un projet exigeant : périmètre à cadrer, intégrateur à piloter, coûts à maîtriser.
Vgama vous accompagne sur votre projet Salesforce de manière indépendante. Nous ne sommes ni partenaires ni intégrateurs Salesforce : nous menons le projet de votre côté, du choix jusqu'à la mise en service.
Un appel d'offres qui a mené à Salesforce
Pour Green Power, acteur de l'énergie implanté en France, en Espagne et au Maroc, nous avons conduit l'appel d'offres CRM de bout en bout : analyse des processus dans les trois pays, définition d'un processus commun, matrice des besoins, cahier des charges, consultation de plusieurs éditeurs et intégrateurs, soutenances, recommandation et négociation.
Le choix s'est porté sur Salesforce, cohérent avec les processus métiers de l'entreprise, avec environ 30 % d'économies obtenues en négociation sur le coût du projet. Découvrir notre accompagnement CRM →
Cadrer un projet Salesforce
La puissance de Salesforce est aussi son piège : tout est possible, donc tout est demandé. Nous vous aidons à :
- Prioriser les besoins entre indispensables et souhaitables, par équipe et par pays.
- Choisir l'intégrateur sur des critères objectifs : méthode, délais, références, coût.
- Éviter les développements spécifiques quand un paramétrage standard ou un processus adapté suffit.
- BesoinsProcessus analysés, besoins classés par priorité
- Cahier des chargesUne base commune pour tous les candidats
- Choix et négociationSoutenances, recommandation, conditions financières
- DéploiementIntégrateur piloté, planning et budget tenus
Piloter l'intégrateur jusqu'à la mise en service
Pendant le déploiement, nous assurons le lien permanent entre votre direction, vos utilisateurs clés et l'intégrateur. Nous contrôlons chaque fonctionnalité livrée, tenons le planning et le budget, et gardons vos commerciaux impliqués jusqu'au lancement.
Études de cas
Questions fréquentes
Êtes-vous une agence partenaire Salesforce ?
Non. Nous ne sommes partenaires d'aucun éditeur. Nous travaillons avec les intégrateurs Salesforce de votre choix, en défendant vos intérêts.
Salesforce est-il adapté à une ETI ?
Souvent, oui, notamment pour les organisations multi-pays ou aux processus complexes. Mais d'autres CRM peuvent couvrir vos besoins à moindre coût : c'est tout l'intérêt d'un choix fondé sur une matrice des besoins.
Négociez-vous les licences Salesforce ?
Oui. La négociation financière avec l'éditeur retenu fait partie de notre mission.
