Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients avant et pendant la mission.

Une question non listée ? Contactez-nous

Démarrage de mission

Combien de temps avant les premiers RDV ?

En moyenne, la prospection peut démarrer sous 7 à 14 jours après le kick-off. Ce délai dépend principalement de :

  • La complétion du template "Démarrage de mission"
  • La mise à disposition des accès (emails, agendas)
  • Le partage de vos supports marketing
  • La validation des bases de données
  • La validation des messages de prospection

Plus ces éléments sont fournis ou validés rapidement, plus nous pouvons lancer vite.

Que devons-nous faire après la signature ?

Voici les 3 étapes clés :

  1. Accéder à votre espace client Notion
  2. Compléter le template "Démarrage de mission"
  3. Préparer les éléments demandés (emails, supports, références)

Une checklist détaillée est disponible dans votre espace.

Le kick-off est-il obligatoire ?

Oui, c'est une étape clé. Le kick-off nous permet de :

  • Affiner votre ciblage
  • Clarifier votre proposition de valeur
  • Structurer votre stratégie de prospection

Sans ce travail, la performance des campagnes est fortement limitée et la qualité des rendez-vous ne sera pas au rendez-vous !

Prospection & messages

Puis-je modifier les messages ?

Bien sûr. Le but est d'allier votre connaissance marché et notre savoir-faire. Nous fonctionnons en collaboration :

  • Vous relisez tous les messages
  • Vous pouvez demander des ajustements
  • Nous optimisons ensuite avec notre expertise
Comment sont contactés les prospects ?

Nous sommes spécialisés dans le Cold Call ultra premium. Nous trouvons les numéros de téléphone grâce à des outils européens et certifiés RGPD.

Nous envoyons également des emails, mais uniquement personnalisés : jamais de masse. Uniquement pour relancer un prospect injoignable, confirmer un rendez-vous ou envoyer de la documentation post-appel.

Comment les rendez-vous sont-ils organisés ?

Nous bookons directement dans votre agenda. C'est pourquoi il est important de nous donner accès à vos calendriers et de tenir vos disponibilités à jour.

Stratégie & ciblage

Pouvez-vous m'aider à définir mon ICP si ce n'est pas clair ?

Oui, c'est même fréquent. Le kick-off est justement conçu pour ça. Nous vous accompagnons pour structurer votre ciblage, identifier les segments prioritaires et affiner vos personas.

Si nous ne disposons pas de suffisamment de données historiques sur vos deals gagnés ou perdus (1 à 3 dernières années), nous établissons des hypothèses d'ICP à tester sur les 2 à 3 premiers mois pour s'assurer de ne parler qu'à vos clients idéaux.

Peut-on travailler plusieurs cibles en même temps ?

Oui, et c'est même ce que nous faisons pour avoir des réponses rapides. Mais avec méthode : nous recommandons de cibler 2 à 3 cibles prioritaires au départ avant une extension progressive. L'objectif est de tester, apprendre, puis scaler.

Base de données

D'où proviennent les contacts ?

Nous utilisons une stack technique pour rechercher et scrapper des bases de contacts principalement sur LinkedIn, mais aussi Google Maps, des sites spécialisés, des listes d'événements ou salons.

  • Les bases sont exclusivement professionnelles
  • Elles peuvent être créées en illimité (nouveau volume, nouvelle cible, nouvelle offre…)
  • Tout est créé à la demande, rien n'est recyclé entre nos clients
  • Nous utilisons des outils de sourcing parmi les plus sophistiqués du marché
  • Les données vous appartiennent et vous pouvez les conserver à la fin de la collaboration
Est-ce que je peux ajouter mes propres contacts ?

Oui, et nous le recommandons vivement. Nous sommes là pour apporter une intensité commerciale supplémentaire, et activer votre réseau existant en fait pleinement partie.

Performances & Collaboration

Quand un rendez-vous est-il facturé ?

C'est une question que l'on nous pose très souvent, alors je vais vous expliquer notre fonctionnement en toute transparence.

Chez VGAMA, nous avons choisi un modèle simple.

Vous payez un forfait mensuel pour bénéficier d'un dispositif commercial complet : un Business Partner dédié, notre expertise en ciblage, notre méthodologie, nos outils et l'ensemble de notre accompagnement.

À cela s'ajoute une part variable, facturée uniquement lorsqu'un rendez-vous a effectivement lieu.

Mais qu'est-ce qu'un rendez-vous « effectué » ?

Pour nous, un rendez-vous est considéré comme réalisé lorsque quatre conditions sont réunies :

Premièrement, le prospect participe effectivement à l'échange.

Deuxièmement, il correspond à la cible que nous avons définie ensemble au lancement de la mission.

Troisièmement, il occupe bien la fonction ou le niveau de responsabilité attendu.

Enfin, la discussion porte sur le périmètre de la mission qui nous a été confiée.

Si ces critères sont réunis, le rendez-vous est considéré comme effectué.

En revanche, nous ne pouvons pas garantir qu'un prospect disposera immédiatement d'un budget, qu'un projet sera lancé dans les prochaines semaines ou qu'une décision sera prise à court terme.

Pourquoi ?

Parce que cela relève du risque commercial normal, auquel toute entreprise est confrontée.

Notre rôle est d'identifier les bons interlocuteurs, de susciter leur intérêt et de créer des échanges qualifiés.

La décision d'investir, le calendrier du projet ou les arbitrages internes appartiennent ensuite au prospect.

Autrement dit, nous sommes rémunérés pour notre capacité à créer des opportunités commerciales qualifiées, pas pour garantir une vente.

C'est ce modèle qui nous permet d'aligner nos intérêts avec ceux de nos clients, tout en conservant une relation transparente, durable et équilibrée.

À quelle fréquence aurai-je des updates ?
  • Updates réguliers dans Notion
  • Points de collaboration toutes les deux semaines
  • Sollicitation par WhatsApp, mail ou téléphone à tout moment
Comment maximiser les résultats ?
  • Une forte réactivité aux leads
  • Un bon pitch commercial en rendez-vous
  • Une maîtrise de la conduite des rendez-vous
  • Un feedback régulier
Parler à un expert

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