1. Responsable du traitement
Vgama, dont le siège est situé au 140 Rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret, France.
Contact : contact@vgama.fr · +33 7 81 07 88 53
Délégué à la protection des données (DPO) : [À compléter]
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, société, message | Répondre aux demandes via le formulaire de contact | Intérêt légitime / consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Adresse IP, pages visitées, durée de session | Mesure d'audience, amélioration du site (analytics) | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Email (formulaire de démo / prise de RDV) | Traitement de la demande commerciale, suivi prospect | Intérêt légitime / exécution précontractuelle | 3 ans après le dernier contact |
3. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Vgama. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants dans le cadre de la fourniture de nos services :
- Hébergeur du site : [À compléter]
- Outil CRM : [ex. HubSpot, Pipedrive…]
- Outil analytics : [ex. Google Analytics, Plausible…] (sous réserve de consentement cookies)
- Outil de prise de rendez-vous : [ex. Calendly…]
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4. Transferts hors UE
Certains sous-traitants peuvent être établis hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne ou toute autre garantie appropriée au sens de l'article 46 du RGPD.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la limitation — limiter temporairement l'utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : contact@vgama.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires
- Préférence cookies (
vgama_cookie_choice) — localStorage, durée : permanente jusqu'à suppression - Session chargement (
vgama_loaded) — sessionStorage, durée : session
Cookies analytics (consentement requis)
- [À compléter selon l'outil analytics choisi]
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment en vidant les données de votre navigateur.
7. Sécurité
Vgama met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Le site est servi exclusivement en HTTPS.