CRM

Agence Microsoft Dynamics 365 indépendante : piloter votre déploiement

Nous pilotons l'intégrateur Dynamics de votre côté, pour une mise en service à la date prévue et dans le budget.

0 €

De commission perçue d'un éditeur

≈ 30 %

D'économies négociées sur le projet Green Power

Microsoft Dynamics 365 est un CRM puissant, particulièrement intéressant pour les entreprises déjà équipées de l'environnement Microsoft : Outlook, Teams, Office 365, et parfois l'ERP Dynamics. C'est un projet structurant, qui demande un intégrateur bien piloté.

Vgama vous accompagne sur votre projet Dynamics 365 de manière indépendante. Nous ne sommes ni partenaires ni intégrateurs Microsoft : nous menons le projet de votre côté.

Dynamics 365, livré à la date prévue

Pour Deep, entreprise de services numériques française, Microsoft Dynamics était déjà choisi, la date de mise en service annoncée et le budget fixé. Il fallait faire avancer l'intégrateur sans dépasser l'enveloppe, tout en gardant les commerciaux mobilisés.

Nous avons assuré le lien permanent entre la directrice marketing, le DSI sponsor du projet, un groupe de commerciaux volontaires et l'intégrateur : animation des ateliers, remontée des besoins, contrôle des réalisations, recherche d'alternatives pour les demandes hors périmètre, suivi hebdomadaire.

Résultat : mise en service à la date prévue, en 6 mois, dans 100 % du budget, avec des commerciaux restés impliqués du premier atelier au lancement. Découvrir notre accompagnement CRM →

Piloter l'intégrateur Dynamics

Sur un projet Dynamics, les risques classiques sont connus : périmètre qui s'étend, développements spécifiques coûteux, planning qui glisse, commerciaux qui décrochent. Notre rôle est de les maîtriser :

  • Contrôler chaque fonctionnalité livrée au regard de la matrice des besoins.
  • Arbitrer les demandes hors cadre, en privilégiant le paramétrage standard.
  • Tenir le planning et le budget, avec un point et un livrable chaque semaine.
  • Garder les utilisateurs impliqués, pour que l'outil soit adopté dès le premier jour.
  1. BesoinsProcessus analysés, besoins classés par priorité
  2. Cahier des chargesUne base commune pour tous les candidats
  3. Choix et négociationSoutenances, recommandation, conditions financières
  4. DéploiementIntégrateur piloté, planning et budget tenus

Études de cas

Questions fréquentes

Êtes-vous partenaire Microsoft ?

Non. Nous ne sommes partenaires d'aucun éditeur et ne percevons aucune commission. Nous travaillons avec l'intégrateur de votre choix.

Pouvez-vous reprendre un projet Dynamics en difficulté ?

Oui. C'est précisément notre mission « Réussir votre déploiement » : nous reprenons le planning, le budget et le pilotage de l'intégrateur en cours de route.

Dynamics 365 ou Salesforce ?

Les deux sont adaptés aux organisations exigeantes. Le bon choix dépend de vos processus, de votre environnement technique et de votre budget : nous vous aidons à trancher avec une matrice des besoins.

Maxime VebretMaxime VebretCofondateur de Vgama

Où en est votre projet CRM ?

En 30 minutes, nous faisons le point sur votre situation. Vous repartez avec trois recommandations concrètes, que vous travailliez avec nous ou non.